Bonjour,

Je n'ai pas trop de souvenirs de la gestion des incidents dans les CV de l'an dernier, étant absente, mais un collègue me demande s'il y a un moyen de pister un intru qui a débarqué avec injures racistes pendant une visio cette semaine. À part le formulaire de contact du CNED et un rapport aux CPE pour enquête, je n'ai pas pu lui apporter de réponse plus précise.
Des infos ? 

Merci

Bonjour Bérénice, pas d'infos,
mais pour le collègue, pour les prochaines CV, j'aurai tendance par précaution: à ne diffuser qu'un lien vers salle d'attente, à n'accepter que les élèves dont l'identifiant est correctement renseigné avec prénom Nom ou quelque chose comme ça.
bon courage

Oui, c'est vrai que pas mal de collègues se sont rabattus sur l'option sans salle d'attente....

Seule un dépôt de plainte pourra aller jusqu'à l'identification de l'adresse IP... mais il faut donner toutes les infos : heure, cv...